บทความ

Digital Transformation กลายเป็นคำศัพท์สำหรับองค์กรในทุกวันนี้ โลกได้ผ่านระบบดิจิตอลแล้ว แต่นั่นหมายความว่าธุรกิจพร้อมที่จะรื่นเริงในยุคดิจิทัล การตอบสนองค่อนข้างผสมกัน แม้กระนั้นประโยชน์ของการแปลงระบบดิจิตอลยังไม่เป็นที่รู้จักซึ่งทำให้พื้นที่ที่ไม่ได้สำรวจอาจจะมีความเสียง

FinTech จะยังคงครองโลกธุรกิจการเงินต่อไปในปีหน้าอย่างแน่นอน แต่จากนี้เราจะได้เห็นการเปลี่ยนแปลงที่จะปฏิวัติกระบวนการความรู้ทางการเงิน และการบริการอย่างเข้มข้นขึ้น มาดูกันว่าทิศทาง FinTech ในปี 2019 จะไปในทิศทางใด

Crowdsourcing คือ การกระจายปัญหาไปยังกลุ่มคนเพื่อค้นหาคำตอบและวิธีการในการแก้ปัญหาทางธุรกิจนั้นๆ บริษัทสามารถ broadcast คำถามหรือปัญหาที่ต้องการคำตอบไปยังกลุ่มคนขนาดใหญ่เพื่อให้ได้มาซึ่งวิธีการใหม่ๆ Crowd หรือ User ส่วนมากในการทำ Crowdsourcing เราจะหมายถึงกลุ่มชุมชน Online หรือในโลก Cyber นั่นเอง

Crowdfunding Models ในแคนาดาการระดมทุนแบบสมัครสมาชิกนั้นให้รายได้อย่างต่อเนื่อง แต่ผู้สร้างจำเป็นต้องสร้างเนื้อหาที่สม่ำเสมอ (เช่นพอดคาสต์วิดีโอ YouTube เป็นต้น)

สามารถที่จะกล่าวว่า AI มีการใช้งานในทุกอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะเป็นงานง่าย ๆ เช่นการแนะนำผลิตภัณฑ์หรือการให้บริการลูกค้าขั้นพื้นฐาน หรือสำหรับมาตรการที่ซับซ้อน เช่น การทดสอบซอฟต์แวร์และดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ครอบคลุมสำหรับอุตสาหกรรมในทุก ๆ ที่ทั่วโลก

การจัดการข้อมูลมีความสำคัญในการจัดการองค์กรและการจัดการไฟล์ข้อมูลขนาดใหญ่ ซึ่งอาจจะต้องการเก็บอย่างถาวรหรือส่งไฟล์ขนาดใหญ่ทั้งข้อมูลที่มีโครงสร้างและไม่มีโครงสร้างหรือเอกสารเพื่อให้แน่ใจว่าทุกแผนกของบริษัทสามารถเข้าถึงได้

FinTech เป็นคำที่กำลังมาแรงมากในยุคนี้ เชื่อว่าหลายคนคงเริ่มได้ยินคำนี้บ่อยขึ้นเรื่อย ๆ แล้วก็ได้แต่สงสัยว่า FinTech แปลว่าอะไร เกี่ยวข้องกับอะไร และสำคัญอย่างไร ทุกคนถึงพูดถึงกัน วันนี้จะมาไขข้อข้องใจกันกับ FinTech ไปพร้อม ๆ กัน

ในการค้นคว้าเพื่อพัฒนาเทคโนโลยีขั้นสูงรัฐบาลในเอเชียมักจะไม่มั่นคงในแง่ของนโยบายและทิศทางสักเท่าไหร่ เรื่องดังกล่าวเคยเกิดขึ้นในอดีตด้วยเทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือ 4G และ บรอดแบนด์ ไฟเบอร์ และเมื่อเร็ว ๆ นี้ด้วยเทคโนโลยีการผลิตอัจฉริยะ อย่างไรก็ตามการส่งเสริม Digital Transformation ต้องการมากกว่าการปรับใช้เทคโนโลยีใหม่ ผู้นำแต่ละท่านปรารถนาที่จะสร้างสภาพแวดล้อมในการำธุรกิจเพื่อที่องค์กรอื่น ๆ จะสามารถใช้ประโยชน์จากทรพยากรและสินทรัพย์เพื่อให้บรรลุไกลถึงการเปลี่ยนแปลงผ่านการเปลี่ยนแปลง การเปรียบเทียบความก้าวหน้าของพวกเขาคือเป้าหมายของดัชนีการ Digital Transformation แห่งเอเชีย

นิยามของ Crowdsourcing เกี่ยวข้องกับการทำงานข้อมูลหรือความคิดเห็นจากกลุ่มคนจำนวนมากที่ส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตโซเชียลมีเดียและแอพสมาร์ทโฟน ผู้คนที่เกี่ยวข้องกับ crowdsourcing บางครั้งทำงานเป็นฟรีแลนซ์ที่ได้รับค่าจ้างในขณะที่คนอื่นทำภารกิจเล็ก ๆ ตามความสมัครใจ ตัวอย่างเช่นแอปการจราจรสนับสนุนให้ผู้ขับขี่รายงานอุบัติเหตุและเหตุการณ์บนท้องถนนอื่น ๆ เพื่อให้ข้อมูลที่อัปเดตตามเวลาจริงแก่ผู้ใช้แอป

ในอุตสาหกรรมสาธารณสุขจะมีอะไรที่สำคัญไปกว่าผลลัพธ์ด้านสุขภาพ? ในทุกวันผู้ให้บริการด้านสาธารณสุขทั่วโลกต่างพยายามค้นหาวิถีทางที่จะปรับปรุงคุณภาพชีวิตของพวกเรา แต่ก็นั่นแหละปัจจุบันโลกได้เปลี่ยนไปพูดได้ว่าโลกเปลี่ยนแปลงไปเร็วเกินกว่าที่เราจะตามทันด้วยซ้ำ การทำงานคนเดียวคงมิอาจปรับปรุงคุณภาพชีวิตคนไข้ได้อีกต่อไปเพราะจำนวนข้อมูลด้านสาธารณสุขได้เติบโตอย่างรวดเร็วเรียกได้ว่า เพิ่มขึ้นทุกๆ วินาทีก็ว่าได้ ซึ่งนั่นมันทำให้เพิ่มความยากในการค้นหารูปแบบที่เหมาะสมกับข้อมูล ข้อมูลขนาดใหญ่หรือที่เรียกกันว่า Big Data ไม่ใช่สิ่งที่น่าเย้ายวนนักหรอก เพราะมันสามารถเป็นพรอันประเสริฐหรือเป็นสาเหตุของความหายนะก็ได้ในเวลาเดียวกัน มันมีความเป็นไปได้ทั้งสองทางไม่ว่าจะเป็นทำให้เราเข้าใจอย่างลึกซึ้งหรือเป็นม่านหมอกที่คอยบดบังทาง

อันที่จริงแล้วเทคโนโลยี AI นั้นเป็นแนวคิดที่มีมานานมาก และมีการพัฒนาต่อเนื่องมาหลายสิบปี โดยเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ เป็นความชาญฉลาดที่สร้างขึ้นให้กับสิ่งที่ไม่มีชีวิต และมีคุณลักษณะทางด้านสติปัญญาและความฉลาดคล้ายคลึงกับมนุษย์ จุดเด่นที่มีคือ ความสามารถในการเรียนรู้ได้ด้วยตัวเอง คิด วิเคราะห์ และแยกแยะข้อมูลที่ซับซ้อนได้ ตัวอย่างล่าสุดที่เห็นได้ชัดเจนคือ เทคโนโลยี AI จาก OpenAI ที่ใช้กับ Tesla ของ Elon Musk และ Sam Altman จาก Y Combinator ที่เอาชนะผู้เล่นมืออาชีพในการแข่งขันเกม Dota2 แบบผู้เล่น 1 ต่อ 1 ในงาน The International 2017 ภายใน 10 นาทีแรก

การระดมทุนคราวด์ฟันดิ้งที่พบมากที่สุดคือการใช้เว็บไซต์ต่าง ๆ เช่น Kickstarter และ Indiegogo ซึ่งเป็นการบริจาคเพื่อแลกกับรางวัลพิเศษ นั่นอาจหมายถึงผลิตภัณฑ์ฟรีหรือแม้แต่โอกาสที่จะมีส่วนร่วมในการออกแบบผลิตภัณฑ์หรือใช้บริการ