รูปแบบการระดมทุน Crowdfunding มีการปรับเปลี่ยนและมีความหลากหลายมากขึ้น มาดู 5 แนวโน้มการระดมทุนออนไลน์สำหรับปี 2562
ผู้บริจาครุ่นใหม่
รุ่นต่อไปของผู้บริจาคกำลังจะมา แน่นอนว่าเป็นหัวข้อร้อนแรงสำหรับผู้ระดมทุนมานานหลายปีแล้ว แต่ Gen Z เพิ่งเริ่มเข้าเรียนวิทยาลัยและกำลังจะไปอยู่ในช่วงใช้แรงงาน โดยปัจจุบัน Gen Z มีประชากร 27% และ 30% ได้บริจาคให้กับองค์กรบ้างแล้ว ตัวเลขนี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นอย่างมากในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า
ความแตกต่างในกลยุทธ์การขยายงานระหว่างวัยรุ่นและ Gen Z- อาจจะไม่ชัดเจนในตอนแรก แต่มีสองอย่างที่สำคัญแตกต่างกันคือ
ประการแรกเนื้อหาที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพามีความสำคัญมากกว่าที่เคย ในขณะที่คนโดยเฉลี่ยแต่ละปีได้เพิ่มการใช้โทรศัพท์มือถือมากขึ้น Gen Z เป็นรุ่นสำหรับมือถือรุ่นแรกที่ทำกิจกรรมออนไลน์ทั้งหมดผ่านโทรศัพท์ของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าเพจและแบบฟอร์มการเพิ่มประสิทธิภาพบนมือถือเป็นวิธีที่เหมาะสมที่สุดกับผู้บริจาคเหล่านี้
ประการที่สอง Gen Z มีแนวโน้มที่จะทำอะไรหลาย ๆ อย่างด้วยตัวเอง เช่นการเป็นอาสาสมัคร ซึ่งกว่า 70 เปอร์เซ็นต์ของนักเรียนมัธยมปลายมีความสนใจในการเป็นอาสาสมัครให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไร ซึ่งสามารถใช้ประโยชน์จากเทรนด์นี้ได้โดยให้ Gen Z เข้ามามีส่วนร่วมในชุมชนของคุณในการระดมทุนในฐานะทูตทางสังคมหรืออาสาสมัครงานอีเวนต์ เป็นต้น
ขั้นตอนถัดไป: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณประเมินผู้บริจาคของคุณบ่อยแค่ไหน เพื่อปรับการกำหนดเป้าหมายเมื่อประชากรอายุน้อยเริ่มเข้าสู่ขั้นตอนการทำงานของคุณ โดยรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลผู้บริจาคและปรับกิจกรรมการระดมทุนของคุณตามต้องการ เมื่อเข้าสู่ปีต่อไปให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้ เพื่อให้เข้าถึง Gen Z ในแบบที่จะได้ผลลัพธ์ที่ดีมากยิ่งขึ้น
การเปลี่ยนแปลงในการใช้งานโซเชียลมีเดีย
ผู้คนมีการแชร์แคมเปญส่วนใหญ่กับครอบครัวและเพื่อน ๆ ผ่าน Facebook, Twitter และ Instagram แต่การใช้งานโซเชียลอาจลดลงในปีหน้า ภายในทศวรรษที่ผ่านมามีการใช้โซเชียลมีเดียในอัตราที่สูงมากเกินไป สิ่งนี้ทำให้เกิดปัญหาสุขภาพจิตมากมายซึ่งอาจจะเป็นปัญหาที่มีผลกระทบต่อองค์กรและแพลตฟอร์มสังคมอีกทั้งผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตได้
Facebook และ Instagram ได้เปิดตัวเครื่องมือการจัดการเวลาใหม่เพื่อช่วยให้ผู้ใช้หยุดพักจากกิจกรรมโซเชียลต่าง ๆ เช่น Google เพิ่งเปิดตัวแอป Digital Wellbeing ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ติดตามและตรวจสอบเวลาที่พวกเขาใช้ออนไลน์ในโลกโซเชียลเพื่อส่งเสริมนิสัยที่ดีต่อสุขภาพ
ขั้นตอนถัดไป: อย่ามุ่งเน้นความพยายามของแคมเปญทั้งหมดของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพียงอย่างเดียว สามารถแยกโดยขอให้ผู้บริจาคแบ่งปันเรื่องราวที่ไม่หวังผลกำไรของคุณผ่านทางอีเมลหรือในหน้าส่วนตัวหรือโพสต์ในแคมเปญของคุณ ใช้รูปแบบนี้ เพื่อระดมทุนออนไลน์ของคุณ
การมีส่วนร่วมของวิดีโอเพิ่มขึ้น
โซเชียลมีเดียและผู้บริจาคดิจิทัลให้ความสนใจในการดูเนื้อหาหรือรูปมากกว่าการอ่าน ไม่น่าแปลกใจเลยที่เนื้อหาวิดีโอในขณะนี้เป็นรูปแบบเนื้อหาออนไลน์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดและเติบโตอย่างรวดเร็ว สถิติเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาบางส่วนจากข้อความเป็นวิดีโอมีผลต่อการเพิ่มปริมาณการใช้ข้อมูลทั่วไปและการมีส่วนร่วมดังนี้
การศึกษาแสดงให้เห็นว่าผู้ชมมากกว่า 95% ชื่นชอบและดูข้อความเมื่ออยู่ในรูปแบบวิดีโอและเพียง 10% เท่านั้นที่สนใจเมื่อทำการจัดรูปแบบเป็นข้อความแบบธรรมดา
ขั้นตอนถัดไป: เกริ่นนำด้วยวิดีโอดีกว่าเขียนและใช้ข้อความจำนวนน้อยเพื่อให้ผู้ชมสนใจวิดิโอและทำให้วิดีโอของคุณมีความยาวโดยเฉลี่ยแค่ 2 นาทีเพื่อให้ผู้ชมมีความสนใจและชมวิดิโอจรจบ ซึ่งเวลา 2 นาที จะไม่ทำให้เบื่อจนกดปิด ซึ่งจะทำให้วิดิโอของคุณได้รับความสนใจเพิ่มขึ้น
อีเมล์: มันกลับมาแล้ว
ข่าวดี: อีเมลยังไม่ตาย! ขณะนี้เป็นเวลาที่จะเพิ่มความพยายามในการระดมทุนทางอีเมลของคุณเนื่องจากช่องดังกล่าวได้กลายเป็นแหล่งสื่อสารที่เชื่อถือได้
ข่าวลือที่ว่าอีเมลไม่ใช่วิธีที่ใช้ประโยชน์ได้จริงในการรับเงินบริจาคในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่สถิตินั้นไม่ได้โกหก จากการศึกษาของ Dunham & Company เปิดเผยว่าบัญชีอีเมลคิดเป็น 26% ของรายได้ออนไลน์และคาดว่าจำนวนอีเมลจะเพิ่มขึ้นในอนาคตอันใกล้ ในขณะที่มีผู้บริจาคเพียง 6% เท่านั้นที่ยินดีบริจาคผ่านอีเมลในปี 2555 จำนวนนั้นเพิ่มขึ้นเป็น 28% ในปี 2561 ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมีนัย
ในเวลาเพียง 6 ปีที่ผู้คนเริ่มเชื่อถืออีเมลเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามเพื่อการกุศลของพวกเขาและความไว้วางใจนี้จะเติบโตไปข้างหน้า
ขั้นตอนถัดไป : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้มุ่งเน้นที่การจัดการผลลัพธ์อีเมลของคุณเพียงอย่างเดียว แต่ให้ดูที่อัตราการตอบกลับด้วย ใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการระดมทุนทางอีเมลเหล่านี้เพื่อเป็นแนวทางในการตอบสนองอัตราสูง
มุ่งเน้นไปที่การบริจาครายเดือน
มีการเพิ่มขึ้นอย่างมากในการบริจาครายเดือนที่เกิดขึ้นเมื่อปีที่แล้วและแนวโน้มดังกล่าวยังคงดำเนินต่อไปจนถึงปลายปี 2561 และ 2562
ทำไมผู้ให้รายเดือนถึงสำคัญมาก?
ผู้บริจาคให้เป็นรายเดือนนั้นไม่เพียงเพิ่มมูลค่าในระยะยาวของพวกเขา แต่พวกเขายังคงอยู่บนไฟล์อีกต่อไปช่วยให้คุณค้นพบความพึงพอใจจากพวกเขาและส่งเสริมโอกาสในการให้มากขึ้น ผู้บริจาครายเดือนมีแนวโน้มที่จะให้จำนวนเงินที่มากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจากการชำระเงินรายเดือนทำให้สามารถจัดการได้มากขึ้นเมื่อเทียบกับของขวัญครั้งเดียวที่มีขนาดใหญ่นั่นเอง
ขั้นตอนถัดไป : คุณสมบัติตัวเลือกให้บนหน้าหลักของบริจาคและสร้างแคมเปญที่มีบุคคลที่มีผู้ให้บริการรายเดือนและผลกระทบที่พวกเขากระทำนั้น สิ่งนี้จะช่วยสร้างข้อเสนอที่มีคุณค่าสำหรับผู้ที่อยู่ในชุมชนของคุณซึ่งอาจเป็นจุดเริ่มต้นของความมุ่งมั่นที่มุ่งเน้นเวลา ดูเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อหาวิธีเพิ่มเติมในการสร้างและรักษาผู้บริจาครายเดือนต่อไป